Frakt & Leveranstider
Vi jobbar efter att alltid försöka att ha så kort hanteringstid som möjligt när vi får in ordrar. Vi skickar normalt iväg paketet samma dag om ordern kommer in till oss före klockan 14:00. Beställningar som görs under helger samt på röda dagar skickas tidigast den närmaste arbetsdagen. Vi levererar endast till adresser inom Sverige på beställningar som gjorts i vår webbutik (för mer info om beställning till utlandet - Se sektionen nedanför om: "International Shipping & Delivery").
Våra leveranstider inom Sverige brukar normalt uppges till 1-3 arbetsdagar.
Paket från oss skickas som spårbar försändelse med DHL eller Postnord och leverans sker vanligen fram till brevlåda om inga förhinder finns, i annat fall kommer paketet att skickas till ditt närmaste ombud. Du som kund kommer att få ett SMS eller en notis i Postnord-appen med vidare information om detaljer kring leveransen av ditt paket.
Våra priser för fraktkostnaden som kunden betalar ligger på runt 49 SEK och våra paket skickas med DHL och Postnord. Leveranstiderna är normalt mellan 1-3 dagar inom Sverige.
Både längre hanteringstid och leveranstider kan ibland förekomma under perioder då vi upplever en hög orderingång. Försenade leveranser kan ta några extra arbetsdagar innan de når fram till kunden. Vid förseningar kommer fraktbolagen DHL / Postnord att meddela köparen om förseningarna och bidra med information om den nya uppskattade leveranstiden kring paketet. Postnord gör i regel två försök till hemleverans, därefter skickas paketet till ombud.
Har du inte mottagit någon avisering från fraktbolaget inom en vecka efter att du fått leveransbekräftelsen via e-post, ber vi dig att kontakta vår kundtjänst för att undvika att försändelsen returneras. Om du ångrar ett köp och vill returnera varan måste du först hämta ut paketet och därefter returnera enligt beskrivningen.
International Shipping & Delivery
We currently offer deliveries to Denmark, Norway, Finland, Germany, France & United Kingdom. Delivery times with PostNord or DHL are normally 3-4 business days for Nordic countries; Denmark, Norway & Finland, and 5–6 business days for the United Kingdom, France and Germany. Shipments are sent as trackable parcels, while deliveries to Norway are currently not trackable. Shipping prices start 328 SEK.
Parcels are sent with PostNord or DHL will normally be delivered to your home or to the nearest service point if direct delivery is not possible. You will receive a notification from PostNord with details regarding your shipment.
6.2 Outlösta paket försändelser
Vi förbehåller oss rätten att debitera en avgift för paket som ej lösts ut från ombud och utlämningsställen i tid, eller när paket inte kunnat levereras till mottagarens hemadress - då denne inte varit anträffbar på uppgivet telefonnummer för avisering eller då kunden har uppgivit felaktigt namn, adress eller kontaktuppgifter. Samt eller om mottagaren vägrat ta emot leveransen. Denna avgift uppgår till 300 kronor inkl. Moms. Avgiften anser att täcka de kostnader som uppstår för hanteringen av de fraktkostnader och avgifter som uppstår när ett paket returneras till oss.